Bil. |
Piagam Pelanggan |
Jan |
Feb |
Mac |
Apr |
Mei |
Jun |
Julai |
Ogos |
September |
Oktober |
November |
Disember |
1. |
Memproses pendaftaran keahlian RELA dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja selepas lulus proses saringan keselamatan. |
5,129 |
3,459 |
3,670 |
3,564 |
2,822 |
1448 |
2,759 |
2,354 |
1,341 |
1,398 |
3,048 |
2,746 |
2. |
Menyediakan anggota yang terlatih bagi penugasan kawalan keselamatan. |
705 |
117 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3. |
Memproses permohonan senjata api daripada anggota RELA dan mendapatkan perakuan Ketua Pengarah RELA dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima di Ibu Pejabat RELA Malaysia |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4. |
Memproses permohonan penugasan anggota RELA dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja setelah menerima permohonan lengkap. |
56 |
33 |
32 |
35 |
19 |
35 |
46 |
35 |
13 |
13 |
57 |
0 |