Perkhidmatan teras RELA adalah berlandaskan kepada konsep 4K:

• Memastikan keselamatan setempat
• Memastikan keamanan setempat
• Memastikan kesejahteraan masyarakat setempat
• Memastikan keharmonian masyarakat setempat

• 'Mata dan telinga' kerajaan dalam aspek keselamatan, sosio ekonomi, pembangunan dan sebagainya.
• Sebagai duta kecil kerajaan dalam penyebaran dan perlaksanaan dasar-dasar kerajaan.
• Melaksanakan jaringan kerjasama dengan pasukan keselamatan dan lain-lain agensi penguatkuasaan.
• Menjalankan aktiviti kemasyarakatan dan sosio-ekonomi setempat
• Membangunkan modal insan melalui latihan yang bersesuaian