Piagam Pelanggan 2019

Bil. Piagam Pelanggan Jan Feb Mac Apr Mei Jun Julai Ogos September Oktober November Disember
1. Memproses pendaftaran keahlian RELA dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja selepas lulus proses saringan keselamatan. 1815 1893 2912 3040 1329 851 3278 2191 0 0 0  
2. Menyediakan anggota yang terlatih bagi penugasan kawalan keselamatan. 0 0 0 0 0 0 0 0 0      
3. Memproses permohonan senjata api daripada anggota RELA dan mendapatkan perakuan Ketua Pengarah RELA dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima di Ibu Pejabat RELA Malaysia 0 0 0 0 0 0 0 0 0      
4. Memproses permohonan penugasan anggota RELA dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja setelah menerima permohonan lengkap. 17 12 44 0 0 0 0 0 0