Pencapaian Piagam Pelanggan 2016

Bil. Client’s Charter Jan Feb Mac Apr Mei Jun Julai Ogos September Oktober November Disember
1. Memproses pendaftaran keahlian RELA dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja selepas lulus proses saringan keselamatan.  8,590 4,941 4,290 3,923 2,714 2,379 1,842 10,697  26,279  20,738  12,778  10,275
2. Menyediakan anggota yang terlatih bagi penugasan kawalan keselamatan. 251 361 1,472 837 791 0 711 1363  1701  765  1,452  0
3. Memproses permohonan senjata api daripada anggota RELA dan mendapatkan perakuan Ketua Pengarah RELA dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja selepas permohonan lengkap diterima di Ibu Pejabat RELA Malaysia 0 3 0 0 0 0 0 0  0  0  0  0
4. Memproses permohonan penugasan anggota RELA dalam tempoh empat belas (14) hari bekerja setelah menerima permohonan lengkap. 96 129 68 25 40 30 46 44  30  30  40  0